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iPad Display Issues with Stylus: Why Copy Pens Cause Touch Problems

iPad Display Issues with Stylus: Why Copy Pens Cause Touch Problems

Lately, we’ve been seeing more and more cases where customers report that the iPad display is “not responding properly” when using a pen. At first glance, it looks like a touch issue, but after testing quite a few of these, the pattern is pretty clear. In most cases, the display is actually fine. The difference comes down to the type of pen being used. When we test with an original Apple Pencil, everything behaves as expected. You can write normally, rest your hand on the screen, and the input stays stable. No jumps, no interruptions. But when we switch to a copy pen, things change. If you only use the tip, it often works okay. The moment you rest your hand on the screen while writing, you start seeing issues. Lines break, touch becomes inconsistent, or the screen seems unresponsive. That’s usually the moment customers think the display is defective. From a repair perspective, this is where things go wrong if you’re not careful with testing. If you only test quickly with a pen—especially without resting your hand—you might miss it. If you don’t ask what pen the customer is using, you might approve an RMA that shouldn’t be one. The easiest way to avoid this is to go back to basics when testing: First, use your fingers and check the full screen If touch works fine everywhere, that already tells you a lot Then test with an original Apple Pencil (your reference) Only after that, test with a third-party pen and simulate real usage (including resting your hand) That last part is important because that’s exactly where copy pens tend to fail. It’s not the screen struggling—it’s the pen not handling palm rejection properly. We’ve also found that asking the customer one simple question upfront saves a lot of time: “Are you using an original Apple Pencil?” In many cases, that alone points you in the right direction. If there’s still doubt, ask for a short video from the customer. You can usually see immediately whether it’s a display issue or just how the pen behaves when the hand is on the screen. Key takeaway If the display works fine with touch and behaves correctly with an original pen, then it’s not a screen problem. What looks like a defect is often just the limitation of a copy pen. Catching this early means: Fewer unnecessary returns Less back-and-forth with customers A smoother repair process overall      

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  • Diferenças entre um ecrã OLED flexível (Soft) e um ecrã OLED rígido

    Diferenças entre um ecrã OLED flexível (Soft) e um ecrã OLED rígido

    Differences between a flexible (Soft) OLED screen and a hard OLED screen At 4Phones, always seeking to offer the best solutions to our customers, we have developed a guide on how we can tell the difference between flexible and hard OLED displays or screens in order to determine which is the best option and what aspects we must take into account in order to choose ; But before going into the subject it is important to know the difference between an OLED screen and a TFT screen, as it could lead to confusion.The TFT-LCD (Thin Film Transistor-Liquid Crystal Display, is a thin film transistor liquid crystal display) is a variant of liquid crystal display (LCD) that uses thin film transistor (TFT) technology to improve its quality, while OLED OLED screen is actually a screen that produces its own light, which means that the brightness of an OLED screen can be controlled pixel by pixel.4Phones explains that although the TFT screen is usually cheaper, OLED screens for high-end Iphone mobiles are more recommended because they give better results in terms of image, sharpness and brightness.In general, for Apple devices 4Phones recommends the use of quality screens such as OLED screens that are even thinner than TFTs, or reconditioned or refurbished original screens.However, OLED displays have two alternatives: hard displays and flexible displays. Hard OLED Displays Hard OLED screens are cheaper and have a more reliable manufacturing process, however, being made of glass they are more fragile than flexible OLED screen and therefore these screens are easier to break. Fragility also affects when installing these screens as they are more susceptible to shocks and pressure as they crack and deform more easily. In addition, in Iphone in some models like the X it costs that it fits in the lower edge of the screen.Positive aspects of hard OLED displays- Lower price option- Reliable manufacturing process Negative aspects of hard OLED screens - The display module is physically more fragile than the flexible OLED- Deformation, shock or improper installation is likely to cause failure- Does not fit as close to the bottom edge as flexible OLED Flexible OLED displaysFlexible OLED displays are made with a flexible plastic base, therefore they are more resistant and do not deform as easily. However, these attributes do not provide protection for the exterior glass or other components.It is important to bear in mind that these screens, being made of plastic, are a good thermal insulator so over time they can have a tendency to develop burns more quickly than a hard OLED screen. Also, they have a tendency for purple or green lines to appear on the screen.Positive aspects of a flexible OLED display- 1: 1 screen size compared to the original- Physically robust display module Negatives aspects of a flexible OLED display - Shorter useful life due to the characteristics of the materials.- More expensive option- More prone to burning In short, flexible OLED displays are easier to install and harder to break but last less time, while hard OLED displays are harder to install but last longer.4Phones hopes that these tips will help you make the best decision about which is the best OLED screen to buy depending on the type of phone, customer and expectations.4Phones wishes you the best of luck in your repairs. Source: www.recambiostablet.com Image: www.freepik.com

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  • Novo iPhone 9

    Novo iPhone 9

    O novo iPhone 9 - ou novo iPhone SE - seria lançado em abril de 2020 pela Apple A conceção deste novo modelo de iphone tem origem no relatório de vendas de 2019 da Apple, no qual a empresa concluiu que os utilizadores aceitariam um novo iphone, mais pequeno e com botão home.Neste sentido, a Apple quis desenvolver um novo modelo com estas caraterísticas, o iPhone 9. A previsão antes da pandemia era de que o iPhone 9 seria lançado em março de 2020 e esperava-se que o volume de vendas ultrapassasse os 30 milhões de unidades, uma vez que há utilizadores da Apple que adorariam ter um iPhone mais pequeno com um botão home no design do iPhone 6,7 e 8. Este design seria especialmente atrativo para os mercados emergentes e pode ser vendido por menos de 440 dólares, um ótimo preço se o fizermos. comparamos com o lançamento do iPhone SE com um preço inicial de 399 USD. A fase de testes que terminou em janeiro de 2020.O ihone 9 é um celular mais barato que deverá ter uma variante Plus ou maior que consistirá em uma tela de 5,5 polegadas que executa o chipset A13 Bionic 2019, e que também corresponde à linha atual do iPhone 11.A nova linha do iPhone 9 substituirá o iPhone 8 e o iPhone 8 Plus 2017 como os pontos de entrada mais baratos para o reino do iOS.Mas o design deste novo iPhone deve ser diferente o suficiente para persuadir os usuários do iOS a renovar seu iPhone 8. O iPhone SE foi lançado com a mesma câmera e processador que o iPhone 6S.O mercado claramente acolhe iPhones de preço mais baixo, como evidenciado pela forte demanda pelo iPhone 11 e iPhone XR antes dele, mas não está claro se o consumidor aceitará o design do iPhone 8 que se tornou um pouco datado no passado. aquele em que esta nova dupla se baseia.Tanto o iPhone 9 quanto o iPhone 9 Plus provavelmente manterão a opção de segurança TouchID e o queixo generoso que vem com ela. No entanto, sua chegada foi adiada indefinidamente, pois a cadeia de suprimentos sofre com o surto de COVID-19. De acordo com um novo relatório, a empresa realizou uma reunião interna para discutir como proceder com o lançamento deste novo telemóvel, e a conclusão desta reunião é que o iPhone 9 será oficializado a 15 de abril. Estará então disponível a 22 de abril. Não está claro se a empresa planeia realizar um evento online para o lançamento, ou se simplesmente emitirá um comunicado de imprensa e encerrará. O iPhone 9 supostamente começará em US $ 349 ou US $ 399, tornando-se uma nova entrada intrigante na guerra de preços de gama média.Quanto ao design deste novo modelo de telemóvel, espera-se uma explosão do passado, com enormes molduras de ecrã e um sensor físico capacitivo de ID de toque na parte frontal, abaixo do ecrã.O nome final também não está completamente definido, pois há fortes rumores de que o iPhone 9 será lançado no mercado como o novo Iphone SE.Quanto ao prazo de lançamento, tendo em conta que ainda estamos a lidar com uma pandemia a nível global, escusado será dizer que os planos da Apple poderão mudar mais uma vez.Esperemos que não, e talvez a Google opte também por anunciar o Pixel 4a em breve para que possa lutar com o iPhone 9 pelos corações e mentes dos consumidores que não estão dispostos a pagar o dobro ou o triplo por um smartphone, especialmente tendo em conta a situação atual. Fonte: https://m.gsmarena.com/

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  • Covid-19: A forma mais segura de limpar o nosso smartphone

    Covid-19: A forma mais segura de limpar o nosso smartphone

    Como limpar o seu telemóvel para evitar o contágioPARA TRAVAR A EXPANSÃO DA COVID-19 É IMPORTANTE MANTER UMA BOA HIGIENE NOS OBJECTOS QUE NOS ENVOLVEM4Phones apresenta um guia publicado no jornal Deia.eus onde os principais fabricantes e marcas de telemóveis nos dão conselhos para obter uma higiene correta nos nossos dispositivos e assim evitar o contágio, bem como o que devemos evitar fazer para que o nosso telemóvel sofra danos causados por práticas de limpeza e/ou desinfeção.Sem cair em alarmismos ou recomendações excessivas, com os tempos, é aconselhável manter boas medidas de higiene nos objectos que utilizamos no nosso dia a dia. Basta seguir algumas pequenas recomendações de higiene diária para preservar o bom estado dos aparelhos electrónicos em nossa casa. Smartphones O smartphone é um dos objectos que mais sujidade acumula e, numa emergência como esta, é essencial mantê-lo limpo, a salvo de vírus e bactérias. Além disso, o telemóvel está em contacto direto com as mãos e o rosto, duas das principais vias de contágio do coronavírus. Por esta razão, marcas como a Apple e a Samsung publicaram manuais sobre como limpar os ecrãs sem os danificar.A primeira recomendação a ter em conta é que não é necessário utilizar produtos químicos de limpeza agressivos, como sprays, lixívias ou líquidos abrasivos.Também não é recomendado pulverizar o líquido de limpeza diretamente sobre o produto. A Samsung explica que a superfície deve ser limpa suavemente com um pano limpo e macio. Apenas se necessário, pode humedecer o canto de um pano com uma pequena quantidade de água e passá-lo suavemente sobre o ecrã. Com o canto seco do pano, removemos os vestígios de humidade. Apple A Apple vai mais longe e lançou uma série de recomendações para todos os seus utilizadores, nas quais é especificado como limpar corretamente os iPhones e iPads.Seguindo estas dicas, é uma boa ideia passar suavemente toalhetes com álcool isopropílico a 70% ou toalhetes desinfectantes sobre o ecrã, o teclado e outras superfícies externas.Há também a opção de utilizar um pano macio e sem fiapos para a limpeza. Uma boa ideia é utilizar panos de microfibras. O ideal é fazer movimentos para cima e para baixo, usar um pano seco para remover a humidade e ter um protetor de ecrã para facilitar a limpeza.Não se esqueça da importância de desinfetar o seu smartphone quando chegar a casa, pois assim como não deve tocar nos olhos ou noutras partes do rosto quando o utiliza, também deve lavar as mãos com alguma frequência. Apesar de estas indicações serem dirigidas a todos os produtos do gigante americano, são conselhos aplicáveis ao resto dos aparelhos electrónicos da casa. Fonte: https://www.deia.eus/consejos-coronavirus/2020/03/20/como-limpiar-tu-telefono-movil/1025896.html Imagem: freepik.com

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  • Novo Xiaomi Mi Note 10 | Mi Note 10 Pro

    Novo Xiaomi Mi Note 10 | Mi Note 10 Pro

    Xiaomi MI Note 10 / Mi Note 10 Plus Os novos Xiaomi Mi Note 10 e Mi Note 10 Pro definem-se como pioneiros na geração de 5 câmaras na parte traseira que é composta por: Uma lente telefoto de 5 MP: Zoom ótico 5x, zoom híbrido 10x, zoom digital 50x, ƒ / 2.0, OIS de 4 eixos Câmara de retrato de 12 MP: zoom ótico de 2x, 1,4μm, ƒ / 2,0, focagem automática de dois pixels Câmara de alta resolução de 108 MP: 1 / 1,33 ″, lente de 7 elementos, ƒ / 1,69, OIS de 4 eixos Câmara ultra grande angular de 20 MP: FOV 117 °, ƒ / 2,2 Câmara macro de 2 MP: Fotografa com o seu zoom macro Este poderoso telemóvel com um preço inicial de 469 € tem uma primeira câmara de 108 MP que produz imagens com grande detalhe. O Mi Note 10 possui uma câmera de 108 MP com uma resolução fotográfica de até 2032x9024, que é 12 vezes maior que a resolução 4K. Com o seu sensor super grande de 1 / 1,33 ", a câmara do Mi Note 10 supera a maioria das câmaras digitais. Ao captar mais luz e detalhes, reproduz fielmente a beleza das paisagens.Mas a câmara frontal ou selfie não fica muito atrás em potência. O ecrã do terminal tem um painel super AMOLED curvo de 6,47 polegadas com resolução FullHD + (2.340 x 1.080 pixels) no formato 19,5: 9. Tem um sensor de impressão digital, porta de carregamento rápido e carregador (incluído) e uma bateria de 5260mAH.O processador Qualcomm® Snapdragon ™ 730G é o chip mais poderoso da série 7 da Qualcomm, o Snapdragon ™ 730G oferece uma frequência máxima de até 2,2 GHz, frequência máxima de renderização de 700 MHz e maior velocidade em todas as operações, jogos, IA , etc. Armazenamento e RAM Mi Note 10: 6 GB + 128 GB Mi Note 10 Pro: 8 GB + 256 GB RAM: 6 GB/8 GB LPDDR4x Armazenamento flash: 128 GB/256 GB As cores disponíveis para este telemóvel de última geração são Preto Meia-Noite, Branco Glaciar e Verde Aurora Fonte: https://www.mi.com/es/mi-note-10/

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  • Ecrãs: OLED, AMOLED, Super AMOLED e Dynamic AMOLED

    Ecrãs: OLED, AMOLED, Super AMOLED e Dynamic AMOLED

    Se falarmos de ecrãs OLED na telefonia móvel, é fácil lembrarmo-nos da Samsung. A empresa sul-coreana foi pioneira na implementação desta tecnologia em smartphones, e muitos dos aparelhos actuais têm um AMOLED desta marca, apesar de os terminais serem de outra empresa. Hoje temos a notícia de que a Samsung patenteou 'SAMOLED', uma nomenclatura que, apesar de não revelar muito sobre o que significa, deixa em cima da mesa uma nova proposta para os painéis da Samsung em 2020. Aproveitando a adição de mais um termo, não é mau passar em revista as tecnologias Samsung que conhecemos, pois é fácil confundirmo-nos entre tantos nomes. A Samsung patenteia SAMOLED, uma nomenclatura que se junta às já existentes Embora todos os ecrãs da Samsung sejam OLED, a empresa nomeia-os de uma forma ou de outra com base nas suas caraterísticas. Como lemos no Letsgodigital, a Samsung patenteou a marca SAMOLED, descrevendo-a como "ecrã OLED, ecrã de smartphone, monitor de televisão, sinalização digital, ecrã de computador". Assim, a Samsung garante que pode utilizar esta marca em toda a sua gama de produtos. Ainda há dúvidas sobre se "SAMOLED" é a abreviatura de Super AMOLED ou se se trata de uma tecnologia completamente nova. Como dissemos, não há detalhes sobre o que é exatamente o SAMOLED, por isso há dúvidas sobre se será um painel completamente novo, ou simplesmente é a abreviatura de "Super AMOLED", uma das tecnologias mais conhecidas em termos de painéis OLED. . O que sabemos é o que significam os restantes nomes que a empresa utiliza nos seus telemóveis. OLED Antes de estabelecer as diferenças entre AMOLED, SuperAMOLED e outras, é bom conhecer a "tecnologia mãe", o OLED. A tecnologia OLED (organic light emitting diode) é o que o seu nome sugere, painéis cujos pixéis são iluminados com um díodo emissor de luz para cada pixel. Assim, o contraste e a eficiência energética são aumentados. Não dependendo de uma matriz de luz que ilumina todo o painel (como no LCD), permite pretos puros, uma vez que os díodos não iluminam os pixéis que mostram o preto, estão desligados e, portanto, a parte do painel que mostra o preto também está. Sendo compostos de material orgânico, sofrem maior degradação, embora os fabricantes tenham melhorado ao longo dos anos para minimizá-lo. Atualmente, a maioria dos carros-chefe tem um painel OLED (em suas diferentes variantes), com a Apple sendo uma das últimas marcas a unir essas tecnologias com seu iPhone X. AMOLED Quanto aos ecrãs AMOLED (active matrix organic light emitting diode), são amplamente utilizados em telemóveis. A principal diferença em relação aos ecrãs OLED é que os AMOLED têm uma camada intermédia orgânica ativa. A diferença entre os ecrãs AMOLED e Super AMOLED reside, principalmente, no facto de os ecrãs Super AMOLED possuírem uma camada integrada no interior do ecrã para reconhecer as funções tácteis, enquanto nos AMOLED as funções tácteis seriam reconhecidas apenas através da parte superior do referido ecrã. Aqui há dúvidas sobre a referida camada extra com funções tácteis e se estão ou não incluídas em mais telemóveis que não designam os seus ecrãs como Super AMOLED, com um exemplo claro na Apple. Este ponto é algo controverso, uma vez que fabricantes como a Apple têm os melhores painéis da Samsung nos seus dispositivos topo de gama, pelo que é mais do que provável que tenham esta camada, e que não utilizem a nomenclatura Super AMOLED por razões de marketing. Dynamic AMOLED Por fim, a Samsung fala-nos do Dynamic AMOLED, a tecnologia de ecrã utilizada em dispositivos como o Samsung Galaxy Fold. Estes painéis têm certificação HDR10+, focam-se na redução da fadiga ocular através do controlo da luz azul emitida pelo ecrã, têm uma relação de contraste de 2.000.000:1 e cobrem melhor o espetro de cores DCI-P3. Em suma, são os AMOLEDs de maior qualidade da Samsung, e foi-lhes dado outro nome para os diferenciar dos restantes. Assim, resta saber se SAMOLED é a sua abreviatura, ou se é um painel melhorado em vários aspectos que bem merece uma nova nomenclatura. Fonte: https://www.xatakamovil.com/movil-y-sociedad/oled-amoled-super-amoled-dynamic-amoled-que-se-diferencian

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