Informações de envio

Oferecemos um envio rápido e fiável para toda a Europa com várias opções de entrega.

  • As encomendas FedEx efectuadas antes das 18:00 CET são enviadas no mesmo dia.
  • As encomendas UPS, PostNL e COD efectuadas antes das 19:30 CET são enviadas no mesmo dia.

Todas as encomendas são expedidas do nosso armazém nos Países Baixos. A maioria das encomendas para os Países Baixos, Bélgica, Alemanha, Portugal, Dinamarca, Inglaterra, França, Suíça e Itália chega no dia seguinte. As entregas em áreas remotas e ilhas podem demorar mais 1-2 dias.

Envio de baterias / mercadorias perigosas
Enviamos baterias e outras mercadorias perigosas através de:

  • UPS Standard
    Cut-off time 19:30 CET
  • UPS Saver DG (Battery Items): €4.95 surcharge applies per order with dangerous goods.
    Cut-off time 17:00 CET

Métodos de envio e prazos de entrega

Método A Processar Entrega Bateria Nota
Padrão PostNL
Encomenda antes das 19:30 CET, envio no mesmo dia Dia seguinte (NL/BE) Não Serviço postal nacional/regional (NL/BE)
Economia regional da FedEx
 Encomenda antes das 18:00 CET, envio no mesmo dia 2-4 dias Sim Transporte marítimo do orçamento regional da UE
FedEx International Economy
 Encomenda antes das 18:00 CET, envio no mesmo dia 3-5 dias Não Envio global, tarifa económica
FedEx International Priority
 Encomenda antes das 18:00 CET, envio no mesmo dia 1-2 dias Não Entrega expresso global
UPS Standard
Encomenda antes das 19:30 CET, envio no mesmo dia 2-5 dias Sim Serviço terrestre/standard na UE
UPS Saver
Encomenda antes das 19:30 CET, envio no mesmo dia 1-2 dias Não Express Saver (entrega mais rápida)
UPS Saver DG
Shipped same day if ordered by 17:00 CET 1-2 dias Sim Express Saver (entrega mais rápida)
Pagamento contra entrega (COD)
Encomenda antes das 19:30 CET, envio no mesmo dia Entrega no dia seguinte Não Disponibilidade limitada

Custos de envio por região

Região Países Transportadora e níveis de serviço Envio gratuito acima de Portes de envio abaixo de
Países Baixos e Bélgica
Países Baixos, Bélgica Post NL, UPS Standard, FedEx Regional Economy €100 €6.95, €7-9
Europa Ocidental
Alemanha, França, Áustria, Dinamarca, Luxemburgo, Suécia, Espanha, Portugal (CEP < 9000), Itália UPS Standard, FedEx Regional Economy €150 €6.95, €8.95
Europa Ocidental (Expresso)
Alemanha, França, Áustria, Dinamarca, Luxemburgo, Suécia, Espanha, Portugal (CEP < 9000), Itália UPS Saver, UPS Saver DG, FedEx International Priority €200 €9.95 (≤€150), €7.95 (€150-200)
Portugal (ZIP 9000-9999) Espanha (ZIP 35000-38999)
Portugal (Madeira e Açores), Espanha (Ilhas Canárias) UPS Saver, FedEx International Economy / Priority €750 €35 (<€500), €30 (€500–750)
Europa do Norte/Este
Finlândia, Irlanda, Eslovénia, Hungria, Estónia, Bulgária, República Checa, Grécia, Croácia, Itália, Lituânia, Malta, Roménia, Eslováquia, Noruega, Polónia, Reino Unido UPS Saver, UPS Saver DG, FedEx International Economy / Priority €200 €22.50
Suíça e Andorra
Suíça e Andorra UPS Saver, UPS Saver DG, FedEx International Economy / Priority €500 €35
Outros/ Resto do Mundo
Costa Rica, Geórgia, Letónia e outros países não pertencentes à UE FedEx International Economy / Priority, UPS Saver (varia) -- Calculado por destino
Calendário de expedição
  • Enviamos de segunda a sexta-feira até às 19:30 CET. As encomendas de sexta-feira dos Países Baixos/Bélgica chegam no sábado (apenas nas zonas PostNL
    ). Os outros países recebem as encomendas de sexta-feira na segunda-feira.
Parceiros de entrega
  • Utilizamos a PostNL para entregas na Holanda/Bélgica e a Fedex & UPS para todos os outros destinos europeus
    .
Seguimento da encomenda
  • Podes seguir a tua encomenda diretamente na secção "A minha conta", no teu histórico de encomendas. Assim que a tua encomenda for enviada, também receberás um e-mail de confirmação com uma ligação de seguimento. Se não vires o e-mail, verifica a tua pasta de spam ou contacta a nossa equipa de apoio ao cliente para obteres ajuda.
Alterações de endereço
  • Pode atualizar o seu endereço de entrega predefinido em "Conta e definições", mas as alterações de endereço não podem ser efectuadas após a realização de uma encomenda. Verifique cuidadosamente o seu endereço antes de concluir a sua compra.
  • Para países não listados ou pedidos de envio especiais, contacte a nossa equipa de apoio para obter assistência.