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iPad Display Issues with Stylus: Why Copy Pens Cause Touch Problems

iPad Display Issues with Stylus: Why Copy Pens Cause Touch Problems

Lately, we’ve been seeing more and more cases where customers report that the iPad display is “not responding properly” when using a pen. At first glance, it looks like a touch issue, but after testing quite a few of these, the pattern is pretty clear. In most cases, the display is actually fine. The difference comes down to the type of pen being used. When we test with an original Apple Pencil, everything behaves as expected. You can write normally, rest your hand on the screen, and the input stays stable. No jumps, no interruptions. But when we switch to a copy pen, things change. If you only use the tip, it often works okay. The moment you rest your hand on the screen while writing, you start seeing issues. Lines break, touch becomes inconsistent, or the screen seems unresponsive. That’s usually the moment customers think the display is defective. From a repair perspective, this is where things go wrong if you’re not careful with testing. If you only test quickly with a pen—especially without resting your hand—you might miss it. If you don’t ask what pen the customer is using, you might approve an RMA that shouldn’t be one. The easiest way to avoid this is to go back to basics when testing: First, use your fingers and check the full screen If touch works fine everywhere, that already tells you a lot Then test with an original Apple Pencil (your reference) Only after that, test with a third-party pen and simulate real usage (including resting your hand) That last part is important because that’s exactly where copy pens tend to fail. It’s not the screen struggling—it’s the pen not handling palm rejection properly. We’ve also found that asking the customer one simple question upfront saves a lot of time: “Are you using an original Apple Pencil?” In many cases, that alone points you in the right direction. If there’s still doubt, ask for a short video from the customer. You can usually see immediately whether it’s a display issue or just how the pen behaves when the hand is on the screen. Key takeaway If the display works fine with touch and behaves correctly with an original pen, then it’s not a screen problem. What looks like a defect is often just the limitation of a copy pen. Catching this early means: Fewer unnecessary returns Less back-and-forth with customers A smoother repair process overall      

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  • CHANGER LA VITRE ARRIÈRE DE L'IPHONE, PLUS FACILE QUE JAMAIS !

    CHANGER LA VITRE ARRIÈRE DE L'IPHONE, PLUS FACILE QUE JAMAIS !

    Written by: Carlos Saca and Carlos Saca Jr. from HANK.    As technicians, one of the most common repairs in our workshops is the change of the rear back glass. In the case of iPhones, from series 8 and onwards, it has always been a challenge. In this blog, we'll talk about the three most common methods and, of course, our recommendation. As a first method, you can change the entire chassis and frame of the device. This may seem like the best option at first glance, but it has its drawbacks. For example, the time we spend changing the chassis is too much compared to the profit we get. In addition, by disassembling and assembling, we run the risk of an installation failure. All this without taking into account that, since the chassis is not an original part, there may be compatibility or signal problems. Second, we can change of the back cover with our own hands. Sometimes, the most bold technicians have dared to change the back cover simply with the help of their heat gun and some spatula tool. However, the chances that this won't work out are extremely high. Experience has shown us that, even if successful, you can seriously damage device components and hurt your own hands with the broken glass. Finally, (and we think best solution) is repairing with laser machines. These machines are specially designed for this type of challenge. They work with a blue light laser that destroys the glue on the back covers, making our job definitely easier. In our case, we use Forward's Blue Light Laser Separation Machine, which has proven to be accurate, safe and efficient. Once the process is complete, we can use the replacement rear covers that comes with a milimetrically larger hole  in the camera, to save us the time of removing the lens. This is definitely, in our humble opinion, the best option. To read more about the Forward Laser Machine and purchase it, you can visit the following link: https://4phones.eu/products/forward-blue-light-laser-separation-machine The demonstration video of how to use this tool is already available. Check it out on our YouTube channel.    We hope you have a lot of success in your work. Carlos Saca and Carlos Saca Jr., from HANK.

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  • REMPLACEMENT D'ÉCRAN HUAWEI. NE MANQUEZ PAS CETTE INFORMATION IMPORTANTE.

    REMPLACEMENT D'ÉCRAN HUAWEI. NE MANQUEZ PAS CETTE INFORMATION IMPORTANTE.

    Huawei just released a new announcement, where it states that in the future, they will offer new P30 screens for the service providers. To make sure the new displays will work on the device, technicians and service centers need to make sure the operation system is the newest version before they change the screen, otherwise it won’t work. Here you can check the possible scenarios: If the mobile phone is operable and the system version is < 11.0.0.x please use this solution. Go to Settings and select “System Updates” Select “Software & Updates” “Check for updates” If it is not the latest version, please update until the version is >=11.0.0.x If the mobile phone is not operable and the system version < 11.0.0.x please use this solution. (Steps to upgrade by using older operable screen) Find an operable older P30 screen and use this screen to replace the broken screen; then restart the phone. Go to the settings and select “System Updates” Select “Software & Updates”. “Check for updates” If it is not the latest version, please update until the version is >=11.0.0.x Change the new screen. If the mobile phone is not operable and the system version < 11.0.0.x please use this solution. (Steps to upgrade by using computer display) Use USB-C to connect with the Phone; Use USB to connect with the keyboard; Use HDMI to connect with the computer monitor; Restart the phone. Wait a few seconds until the word "HUAWEI" is displayed on the computer screen Enter the lock screen password on the keyboard. After the screen is unlocked, the computer screen will display the phone page. Unplug the keyboard cable of the USB interface, connect the mouse, use the mouse to operate the phone and back up your data. Upgrade the system version until 11.0.0.x, then change the front screen. In case of having a system version lower 11.0.0.x and none of the options above are acceptable, please guide the customer to a Huawei authorized Service Center. What if the customer doesn’t want to upgrade his system? There are two options: If you have an older screen model available, you can use this spare part for replacement. If you don’t have any in inventory, please guide the customer to a Huawei Service Center.

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  • L'OLED est-il le seul modèle disponible pour les écrans iPhone de haute qualité ?

    L'OLED est-il le seul modèle disponible pour les écrans iPhone de haute qualité ?

    Écrit par Carlos Saca et Carlos Saca Jr, d'après Hank. Il existe actuellement différents modèles d'écrans pour les séries d'iPhone X et suivantes. Dans cet article de blog, nous allons parler de certains des écrans les plus remarquables et les plus populaires sur le marché et nous les classerons par prix, du plus élevé au plus bas. Commençons par l'écran d'origine : Les écrans d'origine sont également vendus sur le marché lorsqu'ils sont extraits d'un autre téléphone portable. Ces écrans sont appelés "PULLED" et il s'agit évidemment d'écrans OLED HDR, avec la fonction True Tone disponible et la fonction 3D Touch. Ensuite, nous parlerons de l'écran Refurbished qui n'est rien d'autre qu'un écran d'origine dont la fonction tactile a été modifiée par une procédure de réparation. Ce type de procédure de réparation n'est possible que si l'écran est d'origine. Il n'est pas possible de remettre à neuf un écran compatible. L'écran OLED souple est un écran dont l'apparence et les caractéristiques sont très proches de l'original. Il est fabriqué à partir d'un matériau souple (substrat en plastique) qui évite les cassures, tant pendant l'utilisation qu'en cas d'installation et/ou de manipulation. En raison du matériau plastique, l'écran est susceptible de se brûler à l'avenir. L'écran OLED dur est un écran qui a la même apparence et la même qualité que l'écran OLED souple. La différence réside en fait dans le matériau avec lequel il est fabriqué : le substrat de verre mentionné. Il est donc moins cher mais plus fragile. Il peut se briser plus facilement que l'écran souple en cas de manipulation ou de chute. Un écran OLED (Organic Light Emitting Diode), qu'il soit de type dur ou flexible, est un écran dont les pixels produisent leur propre lumière, mais il ne contient pas de rétroéclairage. Cela signifie que la luminosité d'un écran OLED peut être contrôlée pixel par pixel, ce qui permet d'économiser de l'énergie. Écrans INCELL, ONCELL et OUTCELL. Ces trois types d'écrans sont des écrans de type LCD-TFT (Liquid Cristal Display - Thin Film Transistor), mais ils sont plus fins. Ils sont plus fins parce qu'ils regroupent deux couches qui, dans le cas des écrans à cristaux liquides, étaient séparées : l'écran à cristaux liquides et le capteur tactile. La différence entre INCELL, ONCELL et OUTCELL réside dans l'emplacement de ces deux couches. Dans le cas de l'INCELL, il se trouve au centre et semble être celui qui réagit le mieux au toucher. LCD ou compatible avec la classe AAA. Les écrans INCELL sont issus de cette technologie, mais ils sont plus épais que les écrans INCELL pour les raisons indiquées ci-dessus. En conclusion, les couleurs des écrans OLED seront toujours plus vives et plus réalistes que celles des écrans LCD, y compris le type INCELL. Mais en ce qui concerne le prix, les écrans OLED coûtent presque deux fois plus cher que les écrans INCELL. La qualité de chaque type d'écran, en relation avec leur durée dans le temps, dépend principalement de la qualité des matériaux avec lesquels ils sont construits, et des contrôles de qualité pendant et après la fabrication. En fait, il existe quelques fabricants et de nombreux assembleurs d'écrans dans les pays où ils sont fabriqués. Étant donné que la qualité de chaque type d'écran dépend en fait du fabricant, il est préférable de vérifier la qualité de chaque fournisseur et d'examiner les garanties offertes pour chaque produit. Il faut toutefois garder à l'esprit qu'il serait irréaliste de penser qu'un écran ne sera pas défectueux, car les fabricants d'écrans sont tous des êtres humains (personne n'est parfait 😀). Mais ce qui est réaliste, c'est qu'un fournisseur doit avoir une bonne qualité et une bonne garantie en plus. Pour rendre cette explication un peu plus spécifique, nous avons fait quelques tests à travers une vidéo, dans ce cas, avec les écrans INCELL et OLED, en les comparant avec l'écran original, afin que vous puissiez voir de telles différences par vous-même. Voulez-vous jeter un coup d'œil ? Nous espérons que ces informations vous ont aidé. N'hésitez pas à utiliser cette vidéo à l'avenir pour donner à vos clients une explication plus visuelle des différences entre les écrans, afin qu'ils puissent prendre la décision de choisir l'écran qu'ils souhaitent utiliser.

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  • Quelle est la méthode la plus simple pour souder et dessouder les cartes des iPhone Series X et 11 ?

    Quelle est la méthode la plus simple pour souder et dessouder les cartes des iPhone Series X et 11 ?

    Écrit par Carlos Saca et Carlos Saca Jr. Il existe de nombreuses façons de souder et dessouder les cartes des iPhone Series X et 11. Dans ce blog, nous mentionnerons celles que nous connaissons et qui sont les plus efficaces : Utiliser simplement le pistolet thermique et des pinces : cette méthode ne nécessite pas d'outils supplémentaires à ceux que nous avons déjà dans nos ateliers de microélectronique, mais elle exige beaucoup d'expertise de la part du technicien, et comme il n'a qu'une seule main libre (parce que vous devez tenir le pistolet thermique avec l'une de vos mains), même si vous êtes un expert, vous pouvez parfois faire, au mieux, quelques erreurs qui prennent beaucoup de temps. Utiliser un préchauffeur et un support pour maintenir la planche pendant que vous la revendez : Cette technique consiste à chauffer la carte pour la dessouder et la ressouder. Un support est placé pendant que la carte est réchauffée. Dans cette procédure, une fois la planche attachée et le préchauffeur éteint, la planche est généralement laissée sur le préchauffeur avec le support jusqu'à ce qu'elle soit complètement refroidie. Cette technique, bien qu'efficace, fait que la planche reçoit de la chaleur pendant trop longtemps. Voici notre méthode préférée et, à notre humble avis, la plus simple de toutes : elle consiste à utiliser un préchauffeur, une pince à épiler et un cutter. Il faut d'abord placer la planche sur le préchauffeur, attendre quelques minutes et retirer la couche supérieure à l'aide du cutter et de la pince à épiler. Il faut immédiatement retirer la planche pour éviter qu'elle ne soit surchauffée. Ensuite, retirez la résine interne et vérifiez que les patins de connexion sont de la même taille, car il arrive que certains patins de connexion s'étirent (en particulier les patins de connexion à la terre). Si c'est le cas, vous pouvez les couper avec le cutter. Ensuite, mettez un peu de flux autour de toute la carte, placez la couche supérieure très bien alignée, attendez quelques minutes... et c'est tout. Vous n'utiliserez que le préchauffeur. Dans ce cas, pour son efficacité et sa simplicité, nous vous recommandons le Qianli Mega Idea Pre-Heater, disponible pour les modèles iPhone X, Xs, Xs Max, 11, 11 Pro et 11 Pro Max. Vous pouvez également trouver de nombreux autres produits sur 4phones.eu.

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  • Reballage facile pour l'iPhone série X et supérieur

    Reballage facile pour l'iPhone série X et supérieur

    Dans le passé, le reballage pour les séries X et 11 de l'iPhone était un peu "inconfortable" à réaliser. Désormais, grâce à nos outils Qianli, vous pouvez réaliser un reballage facile pour ces modèles de téléphones portables. Les fonctions sont claires et simples. Voici les étapes à suivre : Tout d'abord, vous devez placer la moitié de la pièce sur la base de la plate-forme à reboucler. Placez le gabarit sur la base et appliquez la pâte à souder. Retirez le gabarit avant d'appliquer la chaleur. Appliquez la chaleur à l'aide du pistolet à air chaud ou du fer à repasser. Complétez les billes manquantes si nécessaire. Nettoyez-le avec de l'alcool à brûler, une brosse et un coton-tige. Chauffez-la et collez l'autre partie avec du flux. Retirez la pièce de la base de la plate-forme. ¡C'est tout ! Comme vous pouvez le constater, il est très facile d'effectuer le reballage lorsque l'on dispose du matériel adéquat. Si vous souhaitez vérifier et acheter les plateformes de reballage pour tous les modèles d'iPhone, consultez-les sur ce lien :4phones

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