Privacybeleid

 

Ingangsdatum: 14 mrt/2025

 4Phones B.V. ("4Phones," "wij," "onze," of "ons") respecteert je privacy en doet er alles aan om je persoonsgegevens te beschermen. In dit Privacybeleid wordt uitgelegd hoe we je persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer je onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

Door gebruik te maken van onze website en diensten stem je in met het verzamelen en gebruiken van je persoonlijke gegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid.

1. Bedrijfsgegevens.Bedrijfsgegevens
4Phones B.V.
Adres: De Vest 34, 5555XP Valkenswaard, Nederland
Vertegenwoordiger: Dhr. Fahim Farhad
Email:4phones
Telefoon: +31 (0)40 202 5596

2. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze
diensten of informatie aan ons verstrekt:

  • Volledige naam
  • Geslacht
  • Adres
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
  • Betalingsgegevens (veilig verwerkt door externe betalingsproviders)
  • Bestelgeschiedenis
  • Communicatievoorkeuren

We kunnen ook technische gegevens verzamelen, zoals IP-adressen, browsertypes en apparaatinformatie wanneer u onze website bezoekt.

3. Doel en rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden, in overeenstemming met de wettelijke grondslagen onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR):

  • Orderverwerking en levering - Om uw aankopen uit te voeren en producten te leveren.(Rechtsgrondslag: Contractuele noodzaak)
  • Klantenondersteuning en communicatie - Om te reageren op vragen, klachten en verzoeken.(Rechtsgrondslag: Legitiem belang)
  • Marketing & Promoties - Voor het versturen van nieuwsbrieven, speciale aanbiedingen en promoties.(Wettelijke basis: Toestemming)
  • Wettelijke & nalevingsverplichtingen - Om te voldoen aan toepasselijke wetten, waaronder belasting- en boekhoudregels.(Wettelijke basis: wettelijke verplichting)
  • Beveiliging Fraudepreventie - Om frauduleuze transacties en ongeautoriseerde toegang te voorkomen.(Rechtsgrondslag: Legitiem belang)

4. Bewaren van gegevens

We bewaren persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen die in dit Privacybeleid worden beschreven of zoals vereist door de wet. Onze standaard bewaartermijnen zijn:

  • Gegevens over orderverwerking en klantenservice - Tot 2 jaar na de laatste transactie.
  • Marketingcommunicatie - Totdat de gebruiker zich afmeldt of verzoekt om verwijdering.
  • Wettelijke nalevingsgegevens (bijv. facturen, belastingaangiften) - Conform wettelijke bewaartermijnen.

Wanneer persoonlijke gegevens niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren we ze veilig.

5. Delen van persoonlijke gegevens

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. We kunnen ze echter wel delen met derden onder de volgende voorwaarden:

  • Dienstverleners: We werken met externe leveranciers (zoals betalingsverwerkers, logistieke partners en IT-providers) die gegevens namens ons verwerken onder strikte gegevensbeschermingsovereenkomsten.
  • Naleving van de wet: We kunnen gegevens vrijgeven indien dit wordt vereist door de wet, regelgevende instanties of gerechtelijke procedures.
  • Bedrijfsoverdracht: In het geval van een fusie, verkoop of bedrijfsherstructurering kunnen uw gegevens worden overgedragen aan een nieuwe entiteit.

Alle derde partijen met toegang tot persoonsgegevens zijn verplicht om deze veilig en in overeenstemming met de GDPR te verwerken.

6.Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze beveiligingsmaatregelen omvatten:

  • Versleutelde gegevensopslag en veilige servers
  • Toegangscontroles en verificatieprocedures
  • Regelmatige beveiligingsaudits en updates

Geen enkele online overdracht is echter 100% veilig. Als u ongeautoriseerde toegang tot uw persoonlijke gegevens vermoedt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

7. Uw rechten onder GDPR
Als betrokkene heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

  • Recht op toegang: Details opvragen van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren.
  • Recht op rectificatie: Correcties aanvragen voor onnauwkeurige of onvolledige gegevens.
  • Recht op wissen ("Recht om te worden vergeten"): Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens.
  • Recht op beperking van de verwerking: Verzoek dat we de verwerking van uw gegevens beperken.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Een kopie van uw gegevens in een gestructureerd formaat aanvragen.
  • Recht op bezwaar: Bezwaar maken tegen verwerking voor marketingdoeleinden of andere legitieme belangen.
  • Recht om toestemming in te trekken: Als de verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via 4phones We kunnen vragen om uw identiteit te verifiëren voordat we uw verzoek verwerken. 

Als u van mening bent dat wij niet op de juiste manier met uw gegevens zijn omgegaan, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of uw lokale toezichthoudende instantie.

8. Cookies & traceertechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren. Deze kunnen omvatten:

  • Essentiële cookies: Noodzakelijk voor de functionaliteit van de website.
  • Analytics-cookies: Helpen ons het websiteverkeer en -gebruik te analyseren.
  • Marketingcookies: Gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties en promoties.

U kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan echter de functionaliteit van de website beïnvloeden.

9. E-mailcommunicatie en nieuwsbrieven

Je kunt je inschrijven voor onze nieuwsbrieven om op de hoogte te blijven van promoties en nieuws. We sturen gepersonaliseerde nieuwsbrieven op basis van uw voorkeuren en aankoopgeschiedenis. Als u onze e-mails niet langer wilt ontvangen, kunt u zich te allen tijde afmelden door op de link in de e-mail te klikken of rechtstreeks contact met ons op te nemen.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in regelgeving of bedrijfspraktijken weer te geven. We raden u aan deze pagina regelmatig te bekijken. Als er belangrijke wijzigingen worden aangebracht, stellen we gebruikers hiervan op de hoogte via e-mail of aankondigingen op de website.

11. Contact opnemen

Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens kunt u contact opnemen met: 

4Phones B.V.

Adres: De Vest 34, 5555XP Valkenswaard, Nederland

E-mail: 4phones
4phones Telefoon: +31 (0)40 202 5596

 
Laatst bijgewerkt: 14 mrt/2025