Neem contact met ons op

E-mail, bel of vul het formulier in om met ons in contact te komen. We zijn er om je te helpen met alle vragen of ondersteuning die je nodig hebt.

Neem contact op

We zijn er om je te helpen en al je vragen te beantwoorden.

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Je kunt je bestelling direct volgen in het gedeelte "Mijn account" onder je bestelgeschiedenis. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je ook een bevestigingsmail met een link om je bestelling te volgen. Als je de e-mail niet ziet, controleer dan je spammap of neem contact op met onze klantenservice voor hulp.

Wat is het retourbeleid voor mijn bestelling?

Ons retour- en garantiebeleid verschilt per productcategorie. Raadpleeg onze Garantiepagina voor gedetailleerde informatie over jouw product. We bieden een retourbeleid voor in aanmerking komende producten-artikelen moeten in hun oorspronkelijke staat en verpakking verkeren. Om een retourzending te initiëren, log je in op je account en maak je een RMA-aanvraag aan in het gedeelte "Mijn account". Merk op dat aangepaste of gebruikte producten mogelijk niet in aanmerking komen.

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

Je kunt onze klantenservice bereiken via:

 

  • E-mail: i4phonesones.eu
  • Telefoon: +31 (0)40 202 5596 (Beschikbaar: maandag - vrijdag 8:30 - 17:00)
  • Live chat: Beschikbaar tijdens kantooruren op onze website
Bieden jullie kortingen voor bulk of B2B?

Ja, we bieden bulk- en B2B-kortingen op basis van je huidige bestelvolume en aankoophistorie. Voor regelmatige klanten en klanten met hoge volumes worden speciale prijzen automatisch toegepast in je account. Naarmate je aankoophistorie groeit, herzien en verbeteren we regelmatig de kortingen die voor jou beschikbaar zijn.